การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
playbet ปกป้องข้อมูลของคุณ

playbet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
playbet

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ playbet

ภาพรวมของแนวทางที่ playbet ใช้ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม playbet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

playbet ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ ทั้งสิ้น

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา playbet พร้อมดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ระบบฐานข้อมูลของ playbet ถูกป้องกันด้วยระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

ควบคุมการแจ้งเตือนได้เอง

สมาชิก playbet สามารถจัดการความยินยอมในการรับข้อมูลข่าวสารและโปรโมชันได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายของ playbet จัดทำให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

01

ข้อมูลที่ playbet เก็บรวบรวม

playbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), ที่อยู่ บังคับ
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, บัญชี LINE บังคับ
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเดิมพัน อัตโนมัติ
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่าภาษา, พฤติกรรมการท่องเว็บภายในแพลตฟอร์ม อัตโนมัติ
ข้อมูลที่ playbet ไม่เก็บ

playbet ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติ เช่น ลายนิ้วมือหรือการสแกนใบหน้า ยกเว้นในกรณีที่สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

02

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ playbet

playbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ โดยข้อมูลแต่ละชุดจะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

  • การสมัครสมาชิก: สมาชิกกรอกข้อมูลตัวตน ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลบัญชีธนาคารในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกของ playbet โดยตรง
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อ playbet ต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม สมาชิกอาจต้องอัปโหลดสำเนาเอกสารแสดงตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • การทำธุรกรรม: ระบบบันทึกข้อมูลการฝาก-ถอนเงินทุกรายการโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบ playbet บันทึกข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาและอีเมลที่สมาชิกส่งมาหา playbet จะถูกบันทึกเพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: playbet ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของสมาชิกและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
03

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ playbet

playbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

  • ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง
  • ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้อง รวดเร็ว และปลอดภัย
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง เช่น การยืนยันธุรกรรม รหัส OTP และการอัปเดตบัญชี
  • แจ้งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสของ playbet ที่สมาชิกได้ให้ความยินยอมรับไว้
  • วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ โดยตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

playbet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ได้แก่ ความจำเป็นตามสัญญา ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

04

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

playbet ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญสูงสุด โดยหลักการแล้ว playbet จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาระบบหรือโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้แพลตฟอร์ม playbet ทำงานได้ ซึ่งต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายไทย
  • บริษัทในเครือหรือบริษัทที่ได้รับการโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ สมาชิกจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ playbet ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ playbet และไม่ได้รับอนุญาตให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ตกลงไว้

playbet ไม่ขายข้อมูล

playbet ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น

05

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

playbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ playbet ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ การควบคุม
คุกกี้จำเป็น ทำให้ระบบเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทำงานได้ถูกต้อง ปิดไม่ได้
คุกกี้การทำงาน จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลที่สมาชิกเลือกไว้ ปิดได้
คุกกี้วิเคราะห์ วัดผลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม playbet ปิดได้
คุกกี้การตลาด นำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก ปิดได้

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ playbet ทำงานไม่สมบูรณ์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ สามารถติดต่อทีมงาน playbet ได้ตลอดเวลา

06

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล playbet

playbet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนฟื้นฟูระบบกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
กรณีเกิดเหตุรั่วไหลของข้อมูล

หาก playbet ตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก playbet จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด และดำเนินการตามที่กฎหมาย PDPA กำหนดโดยไม่ชักช้า

07

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลสมาชิก playbet

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก playbet ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ playbet เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนไปยังที่อื่น

การใช้สิทธิ์ทั้งหมดข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ playbet ได้ผ่านอีเมล support@playbet-khelo.com playbet จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน playbet จะแจ้งให้ทราบและขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน

08

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

playbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาโดยประมาณดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุการเป็นสมาชิก + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมการเงิน 10 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี
บันทึกการสื่อสาร 3 ปี นับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูลการใช้งาน/Log 1 ปี นับจากวันที่บันทึก
ข้อมูลคุกกี้ สูงสุด 12 เดือน หรือจนกว่าสมาชิกจะลบออก
เอกสาร KYC ตลอดอายุการเป็นสมาชิก + 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา playbet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ในทางที่ผิดได้อีก

การขอลบบัญชีก่อนกำหนด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลก่อนกำหนดสามารถส่งคำขอมาที่ support@playbet-khelo.com อย่างไรก็ตาม playbet อาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมการเงิน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนดำเนินการ

09

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี playbet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี

playbet รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกกรณีจะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เพียงพอ ซึ่งได้แก่

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
  • ใช้สัญญามาตรฐานในการโอนข้อมูลที่รับรองสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ playbet
  • เข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างการโอน
ข้อมูลสมาชิกไทยถูกปกป้องเสมอ

ไม่ว่าข้อมูลของสมาชิก playbet จะถูกประมวลผลที่ใด สมาชิกยังคงได้รับสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อ playbet โดยตรง

10

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล playbet

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ playbet สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ playbet ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@playbet-khelo.com (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • Live Chat บนแพลตฟอร์ม playbet ตลอด 24 ชั่วโมง
  • Line Official ของ playbet (ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง ในเวลาทำการ)

playbet มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กำหนด และดำเนินการด้วยความโปร่งใสตามหลักการของ PDPA ในทุกขั้นตอน หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ playbet มีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้เช่นกัน

ความมุ่งมั่นของ playbet

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ playbet ในการปฏิบัติต่อสมาชิกด้วยความเคารพและโปร่งใส เราจะทบทวนและปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอยู่เสมอ

playbet
ความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลของคุณ ปลอดภัยกับ playbet

playbet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ทั้งระบบเข้ารหัส SSL ไฟร์วอลล์หลายชั้น และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ ล้วนถูกออกแบบมาเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลจะไม่ตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี

  • SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล
  • ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ทีม Security ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง
  • สอดคล้องกับมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย
สมัครสมาชิกกับ playbet
playbet
สิทธิ์สมาชิก playbet

รู้จักสิทธิ์ของคุณ ในฐานะสมาชิก playbet

สมาชิก playbet ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่ได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์ดูข้อมูล แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผล playbet พร้อมตอบสนองทุกคำขออย่างรวดเร็วและโปร่งใส

  • ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ playbet เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
  • ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้
  • ยกเลิกความยินยอมในการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ
  • ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้หากไม่ได้รับความเป็นธรรม
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข
เริ่มต้นอย่างปลอดภัยกับ playbet

พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและโปร่งใส

playbet ดูแลข้อมูลของคุณอย่างดีที่สุด สมัครสมาชิกวันนี้เพื่อรับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿2,000 พร้อมระบบความปลอดภัยระดับสากล

PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT